Si une difficulté survient pendant un accueil, vous n’êtes pas seuls. Cette page vous guide pour réagir rapidement, en sécurité, et savoir vers qui vous tourner.
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👋 Votre contact privilégié
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- Vous pouvez dans un premier temps contacter votre référent Bureaux du Cœur
- S’il·elle ne répond pas : écrivez à [email protected]. Notre équipe de permanent·es prendrons le relais dans les plus brefs délais !
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🧐 Une question en particulier ?
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Mon invité·e est malade
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Mon invité·e ne me donne plus de nouvelles
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Mes clés ont été perdues
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J’ai constaté des dégradations dans mes bureaux
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L’invité·e commet des actes de violence, d’alcoolisations, de troubles du voisinage ou de dégradations ou ne respecte pas notre règlement intérieur
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Je fais face à une problématique majeure et je ne peux plus poursuivre la mise à disposition de mes bureaux
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